Als de website van de India e-Arrival Card niet werkt, gebruik dan de mobiele app Su-Swagatam als direct alternatief, of probeer het Bureau of Immigration-portaal op boi.gov.in. Beide zijn officiële alternatieven die dezelfde geldige QR-codebevestiging produceren.
Website India e-Arrival Card werkt niet: veelvoorkomende problemen
De website van de India e-Arrival Card op indianvisaonline.gov.in/earrival/ is over het algemeen betrouwbaar, maar reizigers ondervinden af en toe problemen – vooral tijdens piekperiodes. Dit zijn de meest voorkomende problemen en hun oorzaken.
Veelvoorkomende problemen die reizigers melden:
- Website laadt niet — serveroverbelasting tijdens piekperiodes; onderhoudsvensters
- Pagina time-outfouten — trage verbinding of hoge serverbelasting
- Fouten bij het indienen van formulieren — onjuiste gegevensinvoer of verbindingsverlies tijdens het indienen
- QR-code wordt niet weergegeven — browsercompatibiliteitsprobleem of traag internet
- Snel invullen werkt niet — paspoortgegevens niet gevonden of ander paspoort uitgegeven sinds laatste bezoek
- Sessie time-out — formulier sessie verlopen als te lang inactief gelaten
Waarom problemen optreden:
– Het India e-Arrival Card-systeem verwerkt miljoenen inzendingen, vooral rond belangrijke feestdagen en piektoeristenseizoenen
– Vanaf april 2026 moeten alle reizigers het digitale formulier gebruiken (geen papieren back-up) — de vraag is het hoogst
– Serveronderhoud kan korte onderbrekingen veroorzaken, meestal tijdens de nachtelijke India Standard Time (IST) uren
De officiële URL om te proberen: indianvisaonline.gov.in/earrival/
Snelle oplossingen: oplossingen wanneer de website van de India e-Arrival Card niet werkt
Wanneer de website van de India e-Arrival Card niet werkt, helpen deze oplossingen – beginnend met de eenvoudigste – u om uw formulier in te dienen vóór uw vlucht.
Oplossing 1: Probeer de Su-Swagatam mobiele app (aanbevolen eerste stap)
– Download de Indian Visa Su-Swagatam app uit de App Store of Google Play (gratis)
– De app werkt onafhankelijk van de website en kan werken wanneer de website overbelast is
– Dien uw India e-Arrival Card in via de app — dezelfde QR-code output
Oplossing 2: Probeer het Bureau of Immigration Portal (boi.gov.in)
– Bezoek boi.gov.in als een alternatief officieel portaal
– Zowel indianvisaonline.gov.in als boi.gov.in ondersteunen inzendingen voor de India e-Arrival Card
Oplossing 3: Probleemoplossing browser
1. Wis de cache en cookies van uw browser
2. Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
3. Schakel browserextensies uit die het formulier kunnen verstoren
4. Probeer het in een incognito-/privévenster
5. Schakel VPN uit als u er een gebruikt
Oplossing 4: Apparaat wisselen
– Probeer het op een ander apparaat (smartphone versus laptop versus tablet)
– Schakel over van Wi-Fi naar mobiele data (of vice versa)
– Probeer een heel ander netwerk
Oplossing 5: Probeer op een ander tijdstip
– Wacht 30 minuten en probeer het opnieuw — korte onderbrekingen lossen meestal snel op
– Piek indieningstijden zijn 48–72 uur vóór belangrijke Indiase feestdagen
– India Standard Time (IST) is UTC+5:30 — onderhoud vaak tijdens de vroege ochtenduren van IST
Veelvoorkomende foutmeldingen India e-Arrival Card
Als u een foutmelding ziet tijdens het invullen van de India e-Arrival Card, dan is hier wat elke melding doorgaans betekent en hoe u deze kunt oplossen.
“Ongeldig paspoortnummer”
– Controleer uw invoer: paspoortnummers bevatten doorgaans zowel letters als cijfers
– Controleer de exacte tekens met uw fysieke paspoort (geen spaties)
– Zorg ervoor dat de nationaliteit overeenkomt met het land van afgifte van uw paspoort
“Sessie verlopen”
– De sessie van het India e-Arrival Card formulier is verlopen na inactiviteit
– Start een nieuwe sessie — uw gegevens zijn mogelijk niet opgeslagen
– Vul het formulier in één keer in; zorg dat alle details klaar zijn voordat u begint
“Indiening mislukt”
– Internetverbinding onderbroken tijdens indiening
– Probeer opnieuw in te dienen — als u al een referentienummer heeft ontvangen, is uw formulier mogelijk al ingediend
– Controleer uw e-mail voor een bevestiging, of probeer de Quick Fill-ophaling
“Paspoort niet gevonden” (in Snel invullen)
– Uw paspoort is mogelijk vernieuwd sinds uw laatste India e-Arrival Card
– Gebruik in plaats daarvan een Nieuwe Aanvraag
– Zorg ervoor dat u het huidige paspoortnummer gebruikt (niet uw oude paspoort)
“Datumformaatfout”
– Gebruik het datumformaat dat door het portaal wordt geaccepteerd (DD/MM/JJJJ of MM/DD/JJJJ afhankelijk van het veld)
– Controleer de uitgifte- en vervaldatum van het paspoort dubbel
De Su-Swagatam-app gebruiken wanneer de website niet werkt
De Indian Visa Su-Swagatam-app is uw beste back-up wanneer de website van de India e-Arrival Card niet reageert — download deze voordat u reist, zodat deze klaar is voor gebruik.
Waarom de Su-Swagatam-app kan werken wanneer de website dat niet doet:
– De app gebruikt andere serverpaden dan het webportaal
– Mobiele apps laden vaak sneller onder serverbelasting
– De app ondersteunt offline formulierinvulling — vul het formulier in zonder internet, dien in wanneer er verbinding beschikbaar is
Download de Su-Swagatam-app:
– iOS: Apple App Store → zoek “Indian Visa Su-Swagatam”
– Android: Google Play Store → zoek “Indian Visa Su-Swagatam”
– Kosten: Gratis
Pro-tip: Download de Su-Swagatam-app VOORDAT u reist, niet wanneer u dringend probeert uw India e-Arrival Card in te dienen op de luchthaven. Door deze vooraf te installeren, heeft u direct toegang tot een back-up.
Wat te doen als u de India e-Arrival Card niet kunt indienen vóór uw vlucht
Als u de India e-Arrival Card ondanks alle pogingen echt niet kunt indienen vóór uw vlucht, dan is hier wat er doorgaans gebeurt en wat u kunt doen.
Op de vertrekluchthaven:
– Luchtvaartmaatschappijen krijgen instructies om de QR-code van de India e-Arrival Card bij de gate te controleren
– Als u geen QR-code heeft, mag u mogelijk aan boord gaan, maar wordt u gevraagd deze op uw apparaat bij de gate in te dienen
– Leg uit dat de website niet werkte als u het geprobeerd heeft maar niet kon indienen
Bij aankomst bij de Indiase immigratie:
– Sinds 1 april 2026 zijn papieren kaarten niet meer verkrijgbaar op luchthavens
– Als u aankomt zonder een India e-Arrival Card, kunnen immigratieambtenaren u naar een bemande kiosk verwijzen
– Bij de kiosk kunt u mogelijk de India e-Arrival Card ter plaatse indienen — maar verwacht aanzienlijke vertragingen
– In sommige gevallen, vooral tijdens drukke periodes, kan dit uw toegang beïnvloeden
Beste preventie: Vul uw India e-Arrival Card 24–48 uur vóór vertrek in — niet op het 72-uurs punt. Dit geeft u maximale tijd om eventuele websiteproblemen op te lossen vóór de reisdag.
Hoe contact op te nemen met ondersteuning voor problemen met de India e-Arrival Card
Als u aanhoudende problemen ondervindt met de India e-Arrival Card, zijn dit de officiële contactpunten voor assistentie.
Bureau of Immigration (boi.gov.in):
– Bezoek de officiële website van het Bureau of Immigration voor contactinformatie
– De contactpagina op boi.gov.in vermeldt officiële ondersteuningskanalen
Indiase consulaat of ambassade in uw land:
– Als u vanuit uw land geen toegang heeft tot het portaal, neem dan contact op met uw dichtstbijzijnde Indiase consulaat
– Zij kunnen adviseren over alternatieve indieningsmethoden of bekende storingen
Hulp bij het Indiase Visa Online Portal:
– Het indianvisaonline.gov.in portaal heeft een help-/FAQ-sectie
– Controleer op aangekondigd onderhoud of bekende problemen
Opmerking: Er is geen directe “live chat”-ondersteuning voor het India e-Arrival Card-systeem. E-mailvragen aan Indiase immigratiekantoren kunnen 24–48 uur duren voordat u een antwoord ontvangt — nog een reden om uw India e-Arrival Card ruim van tevoren in te dienen.
Veelgestelde vragen
Wat is de officiële site voor de India e-Arrival Card als de hoofdsite niet werkt?
Als indianvisaonline.gov.in/earrival/ niet werkt, probeer dan boi.gov.in als alternatief officieel portaal. U kunt ook indienen via de mobiele app Indian Visa Su-Swagatam (iOS en Android).
Waarom werkt de website van de India e-Arrival Card niet?
Veelvoorkomende redenen zijn serveroverbelasting tijdens piekperiodes, browsercompatibiliteitsproblemen, internetverbindingsproblemen of incidenteel onderhoud. Wis de cache van uw browser, probeer een andere browser of gebruik de Su-Swagatam-app.
Wat als ik de India e-Arrival Card nog steeds niet kan indienen vóór mijn vlucht?
Probeer de Su-Swagatam-app en boi.gov.in als alternatieven. Als u echt niet kunt indienen, informeer dan het personeel van de luchtvaartmaatschappij bij het inchecken en leg de situatie uit. Bij de Indiase immigratie kunt u vertragingen oplopen. Dien altijd 24–48 uur vóór vertrek in om dit scenario te voorkomen.
Kan ik de India e-Arrival Card op de luchthaven invullen?
De India e-Arrival Card moet worden ingediend voordat u bij de Indiase immigratie aankomt. Hoewel sommige luchthavens kiosken hebben, brengt het vertrouwen op invulling ter plaatse aanzienlijke vertragingen met zich mee. Dien altijd van tevoren in.
Is er een alternatief voor de officiële India e-Arrival Card website?
Ja — er zijn twee officiële alternatieven: boi.gov.in (Bureau of Immigration portaal) en de mobiele app Indian Visa Su-Swagatam (iOS en Android). Alle drie produceren dezelfde geldige QR-code.
